保护我的下属之二

我在《保护我的下属》中已经阐述了我下属的重要性，以及作为领导，应当保护下属不受到外界的威胁，和给予心理上的支援。这里我要谈另一种形式的保护——保护我的下属不受到他的同事的攻击。

事情发生在昨天，晚饭时间，麦当劳开始人多起来。我就任命了一个下属负责前台。昨天刚好是法国的音乐节，街上的人特别多，相对的餐馆里的人也就多。大家忙的有点手忙脚乱，前台就开始乱糟糟的了。等到客人少一些的时候，我任命的前台组长就叫大家收拾一下乱摊子。没想到很平常的一番话，竟然招致另一个挺反叛的下属跟她吵了起来。

我不对的地方在于，没有在第一时间内制止他们的争吵，并且没有出来支持做的有道理的一方。

制止争吵是第一步，一个团队里不应该有不和谐的声音传出来，制止争吵就是把这个不和谐的声音控制住，不让它扩散开来形成跟坏的效果。

支持有道理的一方，就是对我的下属的一种保护了。现在社会上的公司里有很多这种现象。做的好的员工被做的不好的员工嫉妒，于是后者在事前为难前者，在事后调拨前者。而作为这两个人的领导者，却是出于所谓的“团结因素”考虑而对后者的行为不加以阻止。

领导的这种行为直接危害了队伍的团结。第一是让无为者肆意妄为，他认为他所使用的手段成功了，他很难有所收敛，却往往是变本加厉。这样下去对整体利益只有害处；第二是让有为者在团队中的价值不能体现出来，所有的员工拿着同样的工资，做事认真的和不认真的在物质待遇上没有太大的差别。但这些往往是法律所规定的，即使作为领导也无从改变。然后领导的价值应该在于，能够在工作中体现出有为者的价值，为其他人树立正确的榜样。公平对待所有人，其实就是说不公平的对待优秀的人。这种不公最终及可能让有为者因为境地的不公而放弃或从流。

所以作为领导的我，要给所有为我的目标而出力的下属创造一个被保护的环境，给他一个能展现自己比其他同事有更多价值的舞台。如果我希望他在未来做的更多更好，我必须要肯定他现在所作的工作。

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